cose平台

COSE平台官方版是一款聚焦职业技能培训的教育类软件。此平台涵盖海量职业技能课程，用户能够依据自身专业，或是期望涉足的行业，有针对性地展开学习，从而轻松提升个人专业能力，更出色地适应相应工作岗位。软件内还设置了学习积分、模拟考试等功能，可便捷地量化用户的职业技能成绩。

官方简介

COSE平台是由职业技能在线学习项目中心出品，为中高职学生、求职人员、在职人士及其他有志于提升职业技能的人群，提供规范的在线学习服务，并向学习成绩合格者授予相应课程的“职业技能在线学习证书”。

软件优势

【学习服务】

1.学习线上课程，可自定时间和进度，自主学习。

2.采取计分制，以精确的百分比提醒学员学习进度，便于学员持续学习。

3.平台提供考题与解析，可通过模拟测试查漏补缺，巩固学习成果。

【在线答疑】

学习、考试中遇到疑难问题可以联系求助，客服在线为你解答。

【考试课程】

业务广泛覆盖教育培训、财税会计、艺术传媒、形象设计、服务业以及特殊教育这六大行业领域。尤其在学前教育板块，深度钻研幼儿园职业园长、幼儿教师、保育员等相关岗位。始终紧密围绕学员的就业需求，持续推陈出新，不仅丰富岗位类型，还对岗位课程进行优化升级。当下，已上线的课程内容涉及多达23个专业，涵盖55个岗位，全方位助力您提升职业素养，开拓更为广阔的职业发展方向！

【继续学习】

紧密贴合国家政策走向、行业发展态势以及技能更新需求，每年精心挑选各异的主题，着力打造专题化与模块化的细分内容。通过自主研发《幼儿园保教工作的指导》《幼儿园后勤工作的指导》《幼儿教师职业素养》等一系列精品课程，为学员提供连贯且持续的知识学习服务，全程陪伴学员实现长期成长！

cose平台官方版功能介绍

项目概况

新闻动态

考试课程

专题课程

职校专项

证书查询

注意事项：

COSE证书名称为“职业技能培训证书”。

COSE证书是持证人拥有此专业课程在线学习经历的证明。

COSE证书非从业资格证、职业等级证和相关行业认证。

学习考试步骤

1.学员登录

可任意选择手机、平板、电脑，在职业技能在线学习平台（www.91zhiyi.com）实名注册、登录。

2.线上学习

学习线上课程，可自定时间和进度，自主学习。

采取计分制，以精确的百分比提醒学员学习进度，便于学员持续学习。

平台提供考题与解析，可通过模拟测试查漏补缺，巩固学习成果。

学员可与专业讲师在线交流，答疑解惑。

3.线上考试

通过电脑或移动设备，均可进行线上考试。

系统采集并核对学员姓名及证件信息，确保学员信息的真实性。

通过人脸识别技术验证学员身份，确保考试严肃、严谨，公平、公正。

证书查询方式

考试结束后3个工作日，学员可通过教育部教育技术与资源发展中心（中央电化教育馆）网站（https://ca.ncet.edu.cn/，唯一核验地址）查询成绩并下载电子证书，纸质证书将由学员报名的服务机构发放。

常见问题

1.证书是什么性质？是否全国通用？

COSE证书全称为“职业技能培训证书”，是持证人拥有相应课程在线学习经历，且学习效果达到COSE项目课程考核要求的证明。证书非从业资格证、职业等级证，亦非相关行业认证。具体证书使用需咨询用人单位或当地主管部门。

2.平台上的课程有哪些观看途径？

①未登录时，首页“好课推荐”板块课程可直接观看；“考试课程”栏目下所有岗位课程均可观看1节。

②注册登录后，“考试课程”栏目下《蒙台梭利教育指导师》《幼儿手工专业教师》《小儿推拿师》《演讲口才培训师》4门岗位课程可全部观看，其他岗位课程可观看3-5节。“专题课程”栏目下2门专题课程可全部观看。

③缴费报考后，可观看缴费课程的所有内容。

3.个人可以直接在平台上注册报考吗？

不能。个人如需报考，可联系平台客服，由客服告知服务机构的联系方式，通过服务机构报考。

4.如何联系客服？

可通过以下三个途径联系平台客服：

①打开平台首页（https://www.91zhiyi.com），点击首页右侧工具栏“在线咨询”；

②拨打平台客服电话400-083-6818（免费）或15071092656（手机、微信同号）；

③登录手机APP，首页右侧导航点击“在线客服”。

5.已开通账号，如何登陆学习？

①可用设备：电脑、手机

②学习路径：网页学习、APP学习

A. 网页学习步骤如下：在PC端浏览器中，访问项目平台网址https://www.91zhiyi.com 。进入平台后，点击页面右上角的“登录”按钮，输入账号和密码以完成登录操作。登录成功后，再次点击右上角的头像，进入个人中心页面。接着，点击头像下方的“我的课程”选项，此时页面右侧会显示已报考的课程，随即就能够开始学习了。

B.APP学习。安装APP并登录后，点击右下角“我的”按钮，进入个人中心，点击“我的课程”，选择课程去学习。

6.为什么学习进度不更新？

学习过程不能拖拽进度条，可倍速播放（默认最高倍速2倍），待自动播放完毕后再手动点击进入下一个视频，才可有效记录学习进度。

注：如连续看了多个视频但学习进度没有改变，是因为页面未刷新，可退出课程页面重新进入，或直接刷新页面，即可显示真实学习进度。

7.考试时显示“去认证”，如何进行实名认证？

登录项目平台后，进入个人中心，点击左侧菜单“实名认证”，根据页面指示，依次上传免冠登记照、身份证正反面照片等，完成资料上传后，点击“提交”按钮，等待2个工作日，通过审核后，方可考试。

如用APP登录，点击“我的”，点击“实名认证”，依次提交上述资料。

上传的免冠登记照要求如下：

①推荐尺寸：295px*413px（一寸）；

②照片底色须为蓝色、红色或白色；

③照片须为*.jpg格式（jpg为小写字母）；

④照片文件不大于2M；

⑤建议为三个月内、免冠、正面照片；

⑥照片不可过度修饰和美化；

⑦人脸识别时不过度化妆，以免影响识别过程；

⑧成像须自然、清晰，不可由低尺寸（低分辨率）照片拉大。

8.为什么人脸识别总是失败？

（1）人脸识别需满足以下要求：

①确保光线充足；

②人脸正对摄像头；

③不过度化妆，以免与照片差距过大，无法正确识别；

④不可用照片识别，一经发现，将作废当次考试成绩，并禁考3个月。

⑤需要良好的网络信号。

（2）如学员按以上要求操作，仍无法通过识别，请第一时间联系客服，向客服提供个人身份证号及室内、正面、无美颜的自拍照1张。

（3）在您使用手机操作时，如页面提示“未检测到摄像头”，可能是因为您使用了微信自带浏览器，请换成360、谷歌、搜狗等除了IE以外的浏览器重新进入，或改用手机APP考试。

9.报考多久后可以考试？

①若报考《幼儿园职业园长》《幼儿教师》这类对课程学习成绩有要求的项目，必须同时符合“学完80%的视频课程”以及“账号开通后满7天”这两个条件（二者缺一不可），才能够参加线上考试。特别要注意的是，对于《心理师》课程，除满足上述两个条件外，还需在每年指定时间段内参加考试，具体时间为每季度最后一个周六上午9:00 - 12:00 。

②如报考不涉及《幼儿园职业园长》《幼儿教师》等课程学习成绩要求的，则账号开通满7天后，即可参加线上考试。

10.如何进入考试？

网页端考试流程如下：你可以借助电脑或者手机等设备，选用除IE之外的浏览器（强烈推荐使用谷歌浏览器）登录平台。登录成功后，进入个人中心，在头像下方找到“我的证书”并点击。此时，页面右侧会显示待考的课程，点击课程对应的“考试”按钮，就会进入“考试须知”页面。请你仔细阅读该页面的内容，阅读完毕后点击“确认”，便能顺利进入考试页面。

②APP考试。登录手机APP，点击右下角“我的”，进入个人中心，点击“我的证书”中待考的课程，点击“考试”，进入“考试须知”页面，认真阅读内容，点击“确认”，即可进入考试页面。

③人脸识别：部分课程（如：幼儿园职业园长、幼儿教师、家庭教育指导师等）考前需进行人脸识别认证，认证通过后方可进入考试页面。

11.考试多少分才算合格？

①若报考像《幼儿园职业园长》《幼儿教师》这类存在课程学习量要求的课程，最终成绩是通过对学习成绩（以学习百分比为准，例如学习完成度达95%，学习成绩即为95分）与考试成绩进行加权计算得出。在此，学习成绩必须大于或等于80分，考试成绩必须大于或等于60分，总分达到80分及以上才算合格。

②如报考无课程学习量要求的课程，则线上考试成绩达60分及以上为合格。

③违禁须知：考试过程中，存在弄虚作假（如：非本人考试、非真人人脸识别）行为者，违规1次禁考3个月，并取消当次考试成绩；违规3次及以上取消考试资格，永久禁考。

12.考试合格后，多久可以拿到证书？

学员考试合格后的3 - 5个工作日内，项目中心会进行核验并生成电子版证书。而在这之后的7 - 10个工作日，项目中心将统一制作纸质证书，并邮寄给各个服务机构。待服务机构收到证书，会再分别邮寄给各位学员。所以，学员在考试合格约15个工作日后，可向自己报名的机构咨询证书邮寄相关情况。

13.证书在哪里查询？

具体有以下两种途径：

无论哪种查询路径，唯一地址为：https://ca.ncet.edu.cn

查询教育部教育技术与资源发展中心（中央电化教育馆）相关证书，可通过以下步骤在其官网进行：首先，访问央馆官网https://www.ncet.edu.cn/ 。进入官网首页后，点击“信息公开”栏目右侧的“更多”选项，从而进入“信息公开”页面。接着，在该页面点击“职业技能在线学习项目信息查询”，即可跳转至证书查询页面https://www.ncet.edu.cn/ 。最后，依据页面给出的提示，输入个人信息，完成证书查询操作。

②项目平台查询：进入COSE项目官网https://www.91zhiyi.com，点击首页导航栏的“信息查询”，进入证书查询页面https://ca.ncet.edu.cn，按页面提示输入个人信息，查询证书。

版本更新

1.修改内容显示问题；

2.新增登录页面返回按钮；

3.新增首次启动APP隐私政策弹窗；

4.新增图文试题显示；

5.新增消息推送；

6.接入客服系统。